1. Importância estratégica dos sistemas de planejamento, programação e controle da produção

2. Conceito de planejamento

3. Dinâmica do processo de planejamento

4. Conceito de planejamento hierárquico

Apresentar os conceitos fundamentais do planejamento, programação e controle de produção.

Demonstrar a influência dos sistemas de administração da produção na estratégia competitiva da empresa.

Relatar o que se espera de um sistema de PPCP numa empresa industrial;

Relatar quais são as tarefas dos sistemas de produção para que cumpram o seu papel de suporte ao atingimento dos objetivos estratégicos da empresa;

Dizer quais são as dimensões de desempenho de um sistema produtivo que podem influenciar a escolha do cliente e por conseguinte o market share;

Identificar a influência dos sistemas de PPCP nos níveis de desempenho das diversas dimensões;

Explicar a dinâmica do processo de planejamento hierárquico de produção.